Commercial Sédentaire H/F

Faire partie d’une équipe, développer un portefeuille clients et garantir la meilleure qualité de service au sein d’un environnement en pleine mutation : voici le projet que Dyneff vous propose ! Vos missions :

• Développement du portefeuille clients de l’agence Dyneff de Narbonne par vos actions 100% prospection téléphonique, principalement en B to B,

• Négociation, promotion de l’ensemble des offres Dyneff & mise en place de partenariats,

• Suivi des encours clients et retards de règlement,

• Gestion de votre portefeuille clients de A à Z : De la prospection au suivi des encours, vous êtes le référent pour garantir la meilleure expérience client et ainsi fidéliser votre portefeuille,

• Organisation des tournées chauffeurs et facturation ponctuellement durant les périodes de congés.

Étapes de recrutement :

Préqualification RH → 2 entretiens avec RH et opérationnel → contrôle de références → immersion d’une matinée au sein de l’agence.

Ce que nous proposons :

Le contrat : CDI – 37h30 par semaine, du lundi au vendredi, basé à Narbonne. Horaires selon planning tournant : 8h-16h30 ou 9h-17h30.

Rémunération : fixe + variable mensuel attractif + challenges.

Un parcours de formation de 3 à 6 mois est prévu pour vous permettre de maîtriser progressivement nos produits, nos outils et notre environnement.

Les avantages :

✔ Carte Swile (titres-restaurants)
✔ Réductions sur nos tarifs énergies après 6 mois
✔ Comité d’entreprise
✔ Plan Epargne Salarié
✔ Accord télétravail (après 6 mois d’ancienneté)
✔ Dispositif 1% logement
✔ Cadre de travail inclusif
✔ Accès à une association sportive interne

Pourquoi rejoindre Dyneff ?

Pour rejoindre une grande entreprise dans un secteur essentiel, tout en évoluant au sein d’une équipe où l’entraide fait partie du quotidien. Vous bénéficierez d’un poste varié et d’une formation aux spécificités de notre métier.

Diplômes et connaissances :

• Bac+2 en commerce / relation client, idéalement BTS NDRC ou équivalent.

• Bonne connaissance du cycle de vente et aisance avec les outils informatiques (un atout si expérience en environnement AS400).

• La connaissance du tissu économique est un atout.

Expériences :

• Une première expérience réussie en vente et relation client par téléphone.

• Une pratique de la prospection et de la relance téléphonique est attendue.

Compétences opérationnelles :

• Prospecter, convaincre et fidéliser.

• Comprendre et reformuler les besoins clients.

• Gérer plusieurs sujets et priorités simultanément.

• Assurer un suivi client rigoureux, de la commande au règlement.

Soft skills indispensables :

• Pugnacité et goût du challenge.

• Réactivité et polyvalence.

• Écoute et aisance relationnelle.

• Curiosité et envie d’apprendre.

• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

SEG3

Fournisseur d’énergies depuis plus de 65 ans, Dyneff emploie plus de 1000 collaborateurs en France et en Espagne. Soucieux d’un développement durable, Dyneff s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue en imaginant chaque jour des solutions innovantes à même de répondre aux besoins des professionnels, des particuliers et des collectivités locales.

Dyneff propose une gamme complète d’énergies : carburants, biocarburants (HVO100, E85, hydrogène…), gaz naturel, électricité et combustibles (fioul, granulés de bois), ainsi que des solutions complémentaires comme les panneaux photovoltaïques ou les pompes à chaleur. Ces offres s’accompagnent de services sur mesure répondant à l’ensemble des besoins du marché de l’énergie.

Dyneff gère également en France et en Espagne un réseau de stations-service sous les enseignes Dyneff et Rompetrol, un réseau d’agences commerciales petite et moyenne distribution et un réseau d’agences de négoce dédiées aux clients grands comptes. Rejoignez-nous pour relever le défi de la croissance !