Préparer votre livraison de fioul

Acheter du fioul domestique est une étape essentielle pour assurer le confort thermique de votre habitation durant l’hiver. Pourtant, bien se faire livrer du fioul nécessite un minimum de préparation pour éviter les imprévus. Que ce soit votre première commande ou une routine annuelle, voici tout ce que vous devez savoir pour préparer efficacement votre livraison de fioul.

1. Prendre rendez-vous pour une livraison de fioul

Une fois votre commande passée, un conseiller Dyneff vous contacte généralement pour convenir d’un créneau de livraison. Selon l’urgence et l’option choisie (express, rapide ou standard), vous serez livré dans un délai allant de 24 heures à 5 jours ouvrés.

Lors de la commande, il est crucial de fournir des informations précises concernant l’accès à votre cuve de fioul :

• La taille et les contraintes d’accès pour le camion (rue étroite, impasse, pente, etc.)
• La localisation exacte de la cuve (sous-sol, jardin, abri extérieur…)
• Les éventuels obstacles (portail fermé, animaux en liberté, etc.)

Plus vous serez précis, plus la livraison de fioul se déroulera dans de bonnes conditions.

2. Préparer l’accès à votre cuve

La veille ou le jour de la livraison, assurez-vous que l’accès à la cuve est dégagé. Le chauffeur doit pouvoir s’approcher avec le tuyau de remplissage sans danger ni difficulté.

Voici quelques vérifications simples à faire :

• Ouvrir les portails ou barrières d’accès
• Dégager le chemin jusqu’à la cuve (végétation, objets, neige…)
• Vérifier que la bouche de remplissage est facilement accessible

De plus, pensez à éteindre votre chaudière avant la livraison. Cela évite qu’elle ne se déclenche pendant le remplissage, ce qui pourrait provoquer l’aspiration des particules accumulées au fond de la cuve, risquant d’endommager vos installations.

3. Pendant la livraison de fioul : soyez présent

Le jour J, il est indispensable d’être présent ou de mandater une personne de confiance. Le chauffeur-livreur devra :

• Être accueilli sur place
• Être guidé jusqu’à la cuve
• Vérifier avec vous la quantité et le type de fioul commandé

Le remplissage dure en moyenne 30 minutes. À l’issue de la livraison, un bon de livraison vous est remis. Ce document précise la quantité exacte livrée, qui détermine le montant final à payer si vous avez opté pour un règlement à la consommation réelle.

Paiement et vérification

Si vous avez payé par carte bancaire, l'autorisation bancaire activée lors de votre commande permet d'être débité en fonction de la quantité réellement livrée qui est inscrite sur le bon de livraison délivré par le chauffeur.

5. Après la livraison : attendez avant de rallumer la chaudière

Une fois la cuve remplie, il est recommandé de patienter au moins 2 heures avant de redémarrer votre chaudière. Cette attente permet aux particules en suspension de redescendre au fond de la cuve, ce qui évite qu’elles ne soient aspirées dans le circuit de chauffage.

Ce délai peut paraître contraignant, mais il est essentiel pour préserver vos équipements sur le long terme.

6. Astuces pour optimiser votre consommation de fioul

Maintenant que vous êtes bien approvisionné, voici quelques conseils pour optimiser votre chauffage au fioul :

• Faites entretenir votre chaudière chaque année par un professionnel
• Isolez votre logement pour limiter les pertes de chaleur
• Réglez votre thermostat de manière intelligente, en fonction de vos habitudes de vie
• Surveillez régulièrement votre niveau de fioul pour anticiper la prochaine livraison

Vous n’avez pas encore commandé ? N’attendez pas d’être à sec pour vous faire livrer du fioul. Pensez à vérifier régulièrement le niveau de votre cuve et à anticiper les périodes de froid pour acheter du fioul dans les meilleures conditions.

Vous souhaitez en savoir plus sur le fioul ? C'est ici.

Et si vous n'avez pas encore commandé votre fioul, n'attendez plus ! 

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